「ザ・プリンスパークタワー東京が世界2位に」 エクスペディア、世界ベストホテルランキングを発表〜世界9万9000軒ホテルを、30万人以上のユーザの声を元に集計〜

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世界最大のオンライン旅行会社、Expedia Inc.(本社:米ワシントン州、日本語サイト:www.expedia.co.jp、以下エクスペディア)は、同社が取り扱う世界9万9000軒以上のホテルの中から厳選した、ベストホテルランキング「エクスペディア・インサイダーズ・セレクト 2009(Expedia® Insiders’ Select™ 2009)」を発表しました。この結果、カナダのケベック州、モントランブランにある「シャトー ボーヴァロン」が1位に、2位には東京・港区にある「ザ・プリンス パークタワー東京」が選ばれました。このランキングは、米国向けサイトwww.expedia.comを利用したユーザによるホテル評価と、エクスペディアのホテル専門スタッフの評価などを組み合わせて集計したもので、単なる高級ホテルやリゾートのランキングではなく、コストパフォーマンスなども含めた総合的な満足度が評価基準となっています。

エクスペディア・インサイダーズ・セレクト・ランキング
世界トップ10
1位 シャトー ボーヴァロン ケベック州モントランブラン(カナダ)
2位 ザ・プリンス パークタワー東京 東京(日本)
2位 ビバ マリーナホテル&スイーツ カスカイス(ポルトガル)
4位 コンラッド インディアナポリス インディアナ州インディアナポリス(米国)
4位 ザ リッツ-カールトン、サラソタ フロリダ州サラソタ(米国)
6位 インターコンチネンタル プレジデンテ コスメル リゾート&スパ コスメル(メキシコ)
7位 フレンチ クオーター イン サウスカロライナ州チャールストン(米国)
8位 ホテル1000 ワシントン州シアトル(米国)
9位 エクセレンス プラヤ ムヘレス アダルト オンリー オール インクルーシブ
プラヤムヘーレス(メキシコ)
10位 サンドパールリゾート フロリダ州クリアウォーター(米国)

上位を北米および中米エリアが占めている中、唯一アジアから堂々の第2位に選ばれた「ザ・プリンス パークタワー東京」は、東京都港区の芝公園の緑に囲まれた広大な敷地に建ち、都心とは思えないほどの落ち着いた雰囲気のホテル。きめ細かなサービスに加えて東京タワーやレインボーブリッジなどの東京らしい展望や夜景の良さが外国人ビジネスマン、観光客の双方に高い評価を得ています。今回の第2位という結果に対して、同ホテルでは「このような結果をいただき大変うれしく思っています。海外からのお客さまは、従来のビジネス利用のほかにハネムーンやファミリーでのご利用の伸びており、六本木や銀座など都内各方面へのアクセスの良い立地を活かし観光の基地としてご利用いただくお客さまも多く見受けられます。今回の受賞はそれらのお客さまから当ホテルのおもてなしの心を認めていただいた結果だと思います。この選出を励みとして、今後とも一人でも多くのお客さまの心に残るホテルを目指してまいりたいと思います」とコメントしています。

「エクスペディア•インサイダーズ•セレクト」に掲載されるホテルは、エクスペディアが提供している9万9000軒以上のホテルの中でも、上位のわずか1%程度であり、ユーザに対して素晴らしいサービスと特別な体験、そして卓越した価値を継続的に提供しているホテルのみが選出されています。このリストには、選ばれたホテルがポイント別に順位付けされており、ユーザは、エリアや国、都市名など、目的地別に、自由にリストアップして閲覧することが可能です(日本語サイトでは、ブローバル、アジア、日本のTOP10のみ掲載)。

詳しいランキング結果は以下のサイトからご確認いただけます。
http://www.expedia.co.jp/corporate/insiders-select.aspx (日本語)
http://www.expedia.com/daily/promos/hotel/InsidersSelect/default.asp (英語)

地域別ランキング トップ10 ()内はグローバルでの順位 [参考]
アジア
1位(2)    ザ・プリンス パークタワー東京    東京(日本)
2位(24)    ラディソン シャンハイ ニューワールド    上海(中国)
3位(26)    ジ イートン ホテル    上海(中国)
4位(28)    ウマ ウブド    バリ島(インドネシア)
5位(44)    第一ホテル-東京    東京(日本)
6位(48)    フェアモント シンガポール    マリーナベイ(シンガポール)
7位(51)    D2ホテル チェンマイ    チェンマイ(タイ)
8位(65)    アナンタラ リゾート ホワ ヒン     ホアヒン(タイ)
9位(65)    ジ オベロイ グランド、コルカタ    コルカタ(インド)
10位(76)    ハイアット リージェンシー 京都    京都(日本)

日本
1位(2) ザ・プリンス パークタワー東京 東京
2位(44) 第一ホテル-東京 東京
3位(76) ハイアット リージェンシー 京都 京都
4位(225) ホテル日航東京 京都
5位(330) パークホテル東京 東京

ランキング手法
「エクスペディア•インサイダーズ•セレクト」は、いくつかの評価軸を数値化し集計されており、その際、最も比重が高く設定されているのが、Expedia.comを利用して実際に最近そのホテルに滞在したユーザからの意見です。エクスペディアでは、このユーザによる評価と、世界中で活動するエクスペディアのマーケットマネージャの意見を集約し、ランキングを作成しています。以下はその主な評価軸となります。
1.  トラベラーズオピニオン (Traveler Opinions®):
Expedia.comのトラベラーズオピニオン•プログラムは、Expedia.comでホテルを予約し、実際に滞在した後で、ホテルに関する評価を投稿したユーザの意見を集めたものです。エクスペディアでは、評価に対する信頼度を高めるため、ユーザによる評価を、過去6ヶ月以内に滞在した場合のみ投稿可能としており、2007年1年間で16万人の旅行者からの意見が寄せられています。さらに、「エクスペディア•インサイダーズ•セレクト」に掲載されているホテルは、5つ星によるユーザ評価で、4.0星以上の評価を獲得していることが条件となっています。
2.  エリアの専門家による評価 (Destination Expertise):
エクスペディアでは、地域に密着し、第一線の知識とホテルに関する詳細な情報を持つ400人以上のマーケットマネージャが世界中で活動しています。今回のリスト制作にあたっては、マーケットマネージャに対して、「家族や友達に本当にすすめたいホテル」をリストアップすることで、「エクスペディア•インサイダーズ•セレクト」に、統計的な評価だけでなく、専門家による率直な評価も加味しています。
3.  費用とその対価(Value):
エクスペディアでは、ホテルやリゾートを同じカテゴリー、同じ地域で比較することで、ユーザが支払う費用に見合った価値を提供しているかを評価できるようにしています。これにより「エクスペディア•インサイダーズ•セレクト」は、単なる高級ホテルやリゾートのリストではなく、費用対効果の高いホテルが、相対的に高く評価されるようになっています。

Expedia Inc.について
Expedia, Inc.(NASDAQ:EXPE)は、は、最新の技術と幅広いホテルおよび航空券の選択肢の提供を通じて、日本人旅行者の、個別の趣向や希望を反映した旅行を自由にプランし予約できるサービスを提供しています。またエクスペディアでは、オンラインにおける最も総合的な「最低価格保証」を実施しており、オンラインでのあらゆる旅行予約において、お客さまに最安値を約束しています。またExpediaでは、環境に配慮した旅行プランを提案することで、ツーリズムを通じた地球環境保護にも積極的に取り組んでいます。

エクスペディア ジャパンについて
Expedia, Inc.が運営するエクスペディア ジャパン(www.expedia.co.jp)は、日本語による詳細な紹介文や施設の動画などを参考に比較検討し、リアルタイムに日本円で予約・決済することが可能な旅行予約サイトです。エクスペディア ジャパンでは、単なるコンテンツの日本語化にとどまらず、日本人向けの独自のインターフェースデザインの採用や、JCB、Visa、Master、AMEXなどの主要なクレジットカードによる決済、日本語による無料電話サポートやメールサポートなど、日本の旅行者の皆様が安心して使える環境も整備しています。

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